Wyzwanie: Klient skontaktował się z nami pytając, w jaki sposób może zabezpieczyć swój produkt na przyszłość, identyfikując kolejne istotne obszary szans?

Rezultaty: biorąc pod uwagę wszystkie zmiany socjologiczne i zmieniające się nawyki zakupowe, nasz Klient musiał udoskonalić swój produkt. Dzięki usłudze miesięcznej subskrypcji stworzyliśmy fundament 4 obszarów do eksploracji i rozwoju. Wsparliśmy również klienta nową strategią treści, która wspierała zmiany produktów i transformację całej marki.

Wyzwanie: Stworzyć prezentacje odpowiadającą na wyzwania Klienta. Nasza prezentacja została stworzona, aby zarówno inspirować, jak i pobudzić myślenie zespołu klienta, dostarczając mu przyszłych makroczynników, trendów rynkowych i zmian społecznych. Celem prezesa było pokazanie, że firma koncentruje się na zabezpieczeniu swojej działalności na przyszłość. Nasza prezentacja przedstawiała nawyki konsumentów w zakresie stylu życia, urody, handlu detalicznego i trendów cyfrowych przez pryzmat konsumentów, reakcji marki i tego, jak to wszystko naprawdę przejawia się w środowisku cyfrowym. Co naprawdę zaskoczyło zespół, to niezapowiedziana sesja pytań i odpowiedzi, dająca wszystkim uczestnikom możliwość zadawania pytań dotyczących trendów i innowacji.

Rezultaty: "Poprosiliśmy infuture.fashion, aby dali nam podgląd na wyzwania stojące przed naszą firmą w niektórych strategicznych post-covidowych kwestiach. Udało nam się stworzyć obraz nowych zachowań klientów i przewidzieć najbliższą przyszłość dzięki przedstawionym makrotrendom i mikrotrendom. To dobry początek tworzenia naszej nowej strategii."

Wyzwanie: Klient chciał stworzyć lepsze miejsce pracy. Naszym zadaniem było odpowiedzieć na pytanie, jak wygląda przyszłe miejsce pracy i jak klient może przewodzić w tym obszarze.

Rezultaty: Nasz research pomógł klientowi zrozumieć przyszłe miejsce pracy. Pomogliśmy w stworzeniu planu wdrożenia. Dostarczamy klientowi wizualną prezentację dla jego zespołu, a także nowy proces HR, który wspiera jego nową wizję budowania kultury organizacyjnej.

Wyzwanie: Wyzwaniem Klienta było wypracowanie przyszłościowych możliwości dla marki. Najważniejsze pytanie brzmiało: jak można naprawdę zrozumieć trendy kulturowe i ich wpływ na konsumentów oraz jak można rozwinąć portfolio produktów w sposób, który jest ukierunkowany na przyszłość i jednocześnie tworzy wspaniałe wrażenia dla klientów.

Rezultaty: 

Dzięki miesięcznej subskrypcji Premium Klient odkrył możliwości dopasowane do swojego budżetu i potrzeb. Znaleźliśmy strategię, która pozwoli zabezpieczyć ofertę klienta na przyszłość i zwiększyć wpływ jego marki. Nasze zweryfikowane spostrzeżenia stworzyły szeroką gamę treści, które umożliwiły firmie podniesienie poziomu obsługi klienta.

Wyzwanie: Stworzenie kultury organizacji, która wspiera budowanie marki pracodawcy i ogranicza rotację pracowników. Wyzwaniem dla klienta było zmniejszenie frustracji i wypalenia w swoim zespole, oferując jednocześnie coś innego niż popularne benefity pracy kopiuj-wklej, które wszyscy widzimy. Owoce w środę i zawody sportowe stają się banałem. Ale zarabianie za to, że nie pracujesz na wakacjach? – To coś nowego.

Rezultaty: Notatka PR z akcji nabrała rozgłosu. Otrzymano wiele CV i osiągnięto lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym pracowników.

Wyzwanie: Celem naszego Klienta było budowanie zaufania i relacji z ludźmi. Aby przyciągnąć jak największy ruch do wiadomości bezpośrednich, zdecydowaliśmy się zrezygnować z dodawania linku do reklamy. To nie jest to, co doradzają eksperci Facebook Ads, ale kogo to obchodzi?!

Rezultaty: Ogłoszenie wywołało potrzebę tak pilną, że ludzie wysyłali wiadomości do profilu, który wyświetlał ogłoszenie. Kilkanaście produktów sprzedanych w przedsprzedaży, a 40% wszystkich zniknęło w ciągu zaledwie trzech miesięcy.

Wyzwanie: infuture.fashion przejęło promocję butiku po tym, jak był już na rynku od dwóch lat, ledwo wiążąc koniec z końcem. Zdaliśmy sobie sprawę, że wyzwaniem nie jest sprzedaż w samym butiku, ale lokalizacja, w której się znajduje. Rozwiązaniem było stworzenie drogi do miejsca, o którym nikt nie wiedział, że istnieje.

Rezultaty: Stworzyliśmy ideę kampanii marketingowej używając naklejek. Stworzyliśmy lokalne wydarzenie ponownego otwarcia z unikalnymi gadżetami stworzonymi w celu zwiększenia zarówno świadomości, jak i zainteresowania. Ponad 50% niesprzedanego od lat asortymentu zniknęło w ciągu pierwszych czterech miesięcy od ponownego uruchomienia.

Wyzwanie: Firma uczestniczyła wcześniej w wielu targach bez większych sukcesów. Budżet był napięty, a naszą misją było pokazanie, że niektóre innowacje nie wymagają większych inwestycji. Wizytówki i tak były potrzebne, więc postanowiliśmy urozmaicić je niecodziennym tekstem. Logo z jednej strony i kod QR z drugiej z napisem „proszę nie skanować”.

Rezultaty: Ludzie są dziwni, prosisz ich, aby czegoś nie robili, a robią odwrotnie. Jeśli spojrzysz na to, ile osób zeskanowało kartę, nie będziesz pod wrażeniem (było wiele wątpliwości co do bezpieczeństwa kodu). Ale nazwa marki była znacznie częściej wyszukiwana w Google w ciągu 7 dni po wydarzeniu. Wzrost sprzedaży o 17% w kolejnym miesiącu i wiele osób które zobaczyło wizytówkę podeszło do stoiska z ciekawości, co oferuje marka.

Wyzwanie: Klient miał problem z zatrudnieniem nowych osób. Zadanie polegało na stworzeniu niezapomnianego doświadczenia marki, które rzuca dobre światło na pracodawcę, edukuje, a jednocześnie odkrywa osoby, które mogą stać się nowymi zasobami firmy.

Rezultaty: To był świetny sposób, aby zobaczyć, jak zachowują się ludzie, kto jest liderem, kto wie trochę na dany temat. Tworzenie wydarzenia samo w sobie jest dobrą promocją. Ale jeśli dodasz do tego zatrudnianie osób, które Cię rozumieją – bezcenne.

Wyzwanie: Chcąc wyróżnić wizytówkę wśród wielu konkurentów postanowiliśmy nadać jej personalizację. Ale jak spersonalizować wizytówkę? Drukujesz każdą indywidualnie? Nie. Zostawiliśmy puste miejsce i zostawiliśmy je na spersonalizowaną odręczną notatkę.

Rezultaty: Spotkanie networkingowe nigdy nie było tak efektywne. Świetny sposób na rozpoczęcie budowania relacji i partnerstwa. Wiele próśb po wydarzeniach i niezapomniana funkcja small talk.

Wyzwanie: Szukaliśmy czegoś, co odzwierciedlałoby odwagę marki i pasowałoby do ogólnej strategii kampanii. Dodaliśmy dodatkowe teksty do etykiet produktów m.in. "Znudzony? Pobierz bezpłatny ebook o pielęgnacji skóry”. Tak, wszyscy musimy przestrzegać ograniczeń prawnych, ale czy zauważyłeś, że etykiety często wyglądają tak samo?

Rezultaty: Mówi się nam, że nikt nie czyta etykiet, ale to się zmieniło. Teraz ludzie zwracają większą uwagę na składniki. Nie masz pojęcia, ilu udostępniło to, co znalazło na etykiecie w swoich mediach społecznościowych i pobrało ebooka. WYGRANA!

Wyzwanie: Klasyczna instrukcja obsługi jest zbyt długa, często błędnie przetłumaczona i w ogóle nieatrakcyjna. Jednocześnie oczekujemy, że przeczytają go nasi klienci, ponieważ zapewni to długą żywotność naszego produktu i zmniejszy niezadowolenie. Nasza instrukcja obsługi została stworzona, aby zwiększyć świadomość i zainteresowanie. Jak to zrobiliśmy? Dodaliśmy dodatkowe komentarze, takie jak „Uważaj, nikt nie chce tego czytać, ale to bardzo ważne” i sporządziliśmy krótką listę kontrolną, która obejmuje główne funkcje.

Rezultaty: Czy sprzedaliśmy więcej dzięki nowej instrukcji obsługi? Nie. Ale stworzyliśmy szum w mediach społecznościowych. Wykorzystaliśmy przypadek instrukcji obsługi, aby pokazać, jak marka dba o klientów – o ich bezpieczeństwo. Dodało to też punkt za kreatywność i zróżnicowanie marki.

Wyzwanie: Tworzyliśmy nową tożsamość marki. Celem było podkreślenie wyrazistości pomysłu na produkt, aby wyróżnić go wśród wielu konkurentów. Nasze wydarzenie inauguracyjne inspirowane graffiti nabrało artystycznej atmosfery. Daliśmy gościom wspólne, niezapomniane wrażenia, aby w przyszłości kojarzyli markę i się z nią utożsamiali.

Rezultaty: Ponad dwieście sztuk sprzedanych przed premierą, a cała produkcja zniknęła w ciągu zaledwie trzech miesięcy.

Wyzwanie: Stwórz solidny impuls marketingowy, który wzbudzi zainteresowanie i ekscytację, zadbaj o pozycję marki i zaistniej na platformach cyfrowych.

Rezultaty: Nastąpił dramatyczny wzrost ruchu – ponad dwukrotnie większy niż wcześniej – a także większa sprzedaż.

Wyzwanie: Wykorzystując ludową naturę i lokalny charakter marki, postanowiliśmy postawić na staromodną metodę i promować nowy butik poprzez głośne rozmowy w komunikacji miejskiej.

Rezultaty: Bez zainwestowanego dodatkowego budżetu nowy butik został pomyślnie uruchomiony. Miejsce było pełne ludzi od pierwszego dnia.A to przełożyło się na wyniki finansowe.

Wyzwanie: Poszukiwaliśmy elementu, który wzmocniłby wyrazistość i żywiołowość całego projektu. Ulotki trafiają prosto do kosza w 9 na 10 przypadków, ale piękna pocztówka…

Rezultaty: Pocztówka stworzyła niezapomniane wrażenia, które ludzie będą kojarzyć z projektem w przyszłości.

Wyzwanie: Po rozmowie z Klientem zdaliśmy sobie sprawę, że wyzwaniem nie jest sprzedaż samych produktów, ale tworzenie emocji wokół marki. Marka była postrzegana jako prosta i nie było interakcji między marką a odbiorcami. Rozwiązaniem było stworzenie czegoś, co przyciągnie wzrok i zachęci ludzi do rozmowy. Zdecydowaliśmy się na literówkę w reklamie.

Rezultaty: Nie możemy zliczyć wiadomości, że mamy literówkę, a jeszcze więcej szumu powstało, gdy powiedzieliśmy, że zrobiliśmy to celowo.